Termos e condições
Versão 2026-10 · última atualização: outubro de 2026
1. Quem somos
Este site é explorado pela [DENOMINAÇÃO SOCIAL], NIPC [NIPC], com sede em [MORADA] (“LEEN”). Contacto: [EMAIL].
2. O serviço
A LEEN é uma empresa independente de angariação e acompanhamento de clientes de energia. Através deste site pode pedir um diagnóstico energético gratuito ou pedir que o contactemos. O diagnóstico e o acompanhamento são gratuitos e não o obrigam a nada.
A LEEN trabalha com ofertas da Galp, mas não é a Galp nem atua em seu nome fora do âmbito da parceria. Quando um cliente decide celebrar um contrato de fornecimento, o contrato é celebrado diretamente com o fornecedor, nas condições que este apresentar. A LEEN pode ser remunerada pelo fornecedor pelos contratos celebrados; esta remuneração não tem custo para o cliente.
3. Estimativas de poupança
Os valores de poupança apresentados no site e no diagnóstico são estimativas baseadas nos dados que nos envia e nos preços em vigor à data. A poupança real depende do seu consumo e de alterações de preços, impostos e taxas. Nenhuma estimativa constitui garantia.
4. As suas obrigações
- Fornecer dados verdadeiros e enviar apenas faturas de que é titular ou para as quais tem autorização.
- Não usar o site para fins ilícitos nem tentar aceder à área reservada sem autorização.
5. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados é explicado na Política de Privacidade.
6. Propriedade intelectual
Os textos, imagens e a marca LEEN pertencem à LEEN ou são usados com autorização. Galp é marca registada da respetiva titular.
7. Reclamações e resolução de litígios
Pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico ou contactar-nos diretamente. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informação no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).
8. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.